Steve เป็นครูใหญ่ (headteacher) ในโรงเรียน reform school สำหรับเด็กชายที่มีปัญหาเรื่องพฤติกรรมในอังกฤษช่วงกลางยุค 90s Netflix+2Wikipedia+2 โรงเรียนกำลังเผชิญกับการปิดตัวเนื่องจากปัญหาทางการเงิน/ระบบ และ Steve ต้องจัดการทั้งความเครียดจากงาน ความกดดันจากภายนอก และยังดูแลนักเรียนคนหนึ่งชื่อ “Shy” ที่มีปัญหาทั้งอดีตและอารมณ์ซับซ้อน ที่มีแนวโน้มจะทำร้ายตัวเองหรือมีพฤติกรรมรุนแรง