“แมเรียน เครน” เลขาสาวที่ตัดสินใจขโมยเงินจำนวนมหาศาลจากนายจ้างเพื่อไปเริ่มต้นชีวิตใหม่กับแฟนหนุ่ม ระหว่างการเดินทางท่ามกลางสายฝน เธอได้แวะพักที่ “เบตส์ โมเต็ล” โรงแรมริมทางที่ดูเงียบเชียบและบริหารงานโดย “นอร์แมน เบตส์” ชายหนุ่มท่าทางขี้อายที่อาศัยอยู่กับแม่ผู้เข้มงวด แต่การเข้าพักครั้งนี้กลับนำไปสู่เหตุการณ์ฆาตกรรมสุดสยองที่เปิดเผยความลับอันดำมืดเกินกว่าที่ใครจะคาดคิด