เรื่องราวติดตามชีวิตของ เอลล่า (Ella) ซึ่งเติบโตมาด้วยความรักจากพ่อและแม่ผู้สอนให้เธอมีคติประจำใจว่า “จงมีความกล้าหาญและเมตตา” (Have Courage and Be Kind) ชีวิตที่เปลี่ยนไป ...

Ash (Riz Ahmed) เป็น “fixer” ซึ่งทำงานให้กับ whistleblowers — คนที่อยากเปิดโปงบริษัทที่มีปัญหาจริยธรรม มากกว่าเสียเปรียบตามกฎหมาย — โดยใช้บริการ relay โทรศัพท์สำหรับผู้มีปัญหาการได้ยิน/พูด ...