เรื่องราวการผจญภัยของ “กุสตาฟ เอช” พนักงานต้อนรับผู้เป็นตำนานของโรงแรมแกรนด์บูดาเปสต์ และ “ซีโร่ มุสตาฟา” พนักงานล็อบบี้บอยฝึกหัดที่กลายเป็นเพื่อนสนิทที่ไว้ใจได้ ทั้งคู่ต้องเข้าไปพัวพันกับการแย่งชิงมรดกมหาศาลของตระกูลขุนนางเก่า การถูกใส่ร้ายในคดีฆาตกรรม และการขโมยภาพวาดล้ำค่าท่ามกลางบรรยากาศการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองที่กำลังคุกรุ่น