การผจญภัยครั้งใหม่ของตำรวจคู่หู จูดี้ ฮอปส์ และ นิค ไวลด์ เมื่อพวกเขาต้องเผชิญหน้ากับคดีปริศนาที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลื้อยคลานลึกลับที่เพิ่งเดินทางมาถึงเมือง Zootopia และทำให้มหานครแห่งสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมแห่งนี้ต้องปั่นป่วน เพื่อไขคดี ทั้งคู่ต้องปลอมตัวและเดินทางไปยังส่วนใหม่ ๆ ของเมืองที่ไม่เคยมีใครคาดคิด ซึ่งจะทดสอบมิตรภาพและความเป็นคู่หูของพวกเขาอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน